Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.X

WROCŁAW - codziennie prezentujemy zebrane w jednym miejscu - aktualne i najnowsze oferty pracy w branży IT! Bądź na bieżąco!
facebook
Partnerem portalu WroclawIT.pl jest






PRACA WROCŁAW - zadbaj z nami o swoją karierę, zobacz kto obecnie najwięcej rekrutuje w IT:


EY Global Delivery Services
poszukuje osób na stanowiska:
Credit Suisse

CREDIT SUISSE Poland
poszukuje osób na stanowiska:
Capgemini Wrocław

Capgemini Software Solutions Center
poszukuje osób na stanowiska:
Zobacz wszystkie oferty pracy ››
Rewolucja technologiczna w hotelu
PDF Drukuj Email

HotelRewolucja technologiczna obejmuje coraz więcej obszarów naszego funkcjonowania. Nic dziwnego, że zawitała także do branży turystycznej i hoteli. Szczególnie te ostatnie bardzo chętnie wdrażają innowacyjne rozwiązania.

Najnowsze trendy pokazują, że w hotelarstwie coraz ważniejsza staje się technologia. Nic dziwnego, goście są do niej coraz bardziej przyzwyczajeni. Większość z nas posiada w domu jakieś zaawansowane technologicznie urządzenia, które obsługuje na co dzień. Podobny dostęp do technologii chcemy mieć również, zatrzymując się w hotelu. Branża hotelarska dostrzega doskonale to zapotrzebowanie. W rezultacie pokoje stają się smart, system obsługi zostaje zautomatyzowany, podobnie – sprzedaż usług, a klient już właściwie nie musi nawet pojawiać się w recepcji, aby się zameldować i wymeldować z hotelu.

Smartfony
 

Multimedialne systemy cyfrowe

Coraz popularniejsze w hotelach stają się multimedialne systemy cyfrowej rozrywki i obsługi (np. iLumio Valet). Dzięki nim z poziomu telewizora lub dedykowanej aplikacji na tablecie gość może sterować automatyką w pokoju, a także nawiązywać komunikację z obsługą. Za pomocą kilku przycisków można precyzyjnie ustawić temperaturę, oświetlenie i inne parametry w pokoju. Do tego za pomocą tego samego systemu otrzymuje się dostęp do telewizji, multimedialnej rozrywki i gier.

 

Cyfrowa komunikacja z klientem

Ważnym trendem w nowoczesnym hotelarstwie staje się komunikacja z klientem za pomocą cyfrowych narzędzi. Często wykorzystywane są do tego live chaty, które pozwalają na bieżąco reagować na pytania i problemy gości, a tym samym udzielać im błyskawicznego wsparcia. To znacznie podnosi jakość obsługi i pozwala budować silne relacje z klientem. Coraz powszechniejsze staje się wykorzystanie wirtualnych asystentów, które korzystają z osiągnięć sztucznej inteligencji i dostępni są przez całą dobę do dyspozycji gości.

 

Smartfon

Nowoczesny hotel jest mobile

Oczywiście w naszych czasach nie można zapomnieć o mobile. Smartfony stały się już właściwie powszechnym w użyciu urządzeniem. Ponad połowa ruchu w internecie generowana jest przez urządzenia mobilne. Ten trend również wykorzystuje nowoczesne hotelarstwo. Coraz więcej hoteli posiada systemy i aplikacje zbudowane specjalnie pod tablety i smartfony. Dzięki nim gość może rezerwować pokój, załatwiać wszystkie formalności, a do tego swobodnie korzystać z dodatkowych usług.

Rewolucja technologiczna w hotelach nie zaczęła się wczoraj i nie skończy się jutro. To proces, który trwa już od lat i nabiera coraz większego tempa. Takie jednak są oczekiwania klientów. Hotel, który chce się liczyć na rynku, musi się do tego dostosować.

 
« poprzedni artykuł   następny artykuł »


Sprawdź również najnowsze
Oferty Pracy w IT we Wrocławiu:

Sprawdzaj codziennie, najnowsze oferty pracy z Wrocławia dostarcza nam Pracuj.pl, zebraliśmy je dla Ciebie w jednym miejscu!

 Stanowisko / Firma:

Programista / Developer

Tester Oprogramowania / Software Engineer

Administrator IT / Manager IT


Czytaj więcej najnowszych wiadomości branży IT z Wrocławia i całej Polski

Rozpocznij przygodę z marketingiem internetowym z tymi 2 kursami
01.08.2018


Wrocław informacje


Marketing internetowy od kilku lat zdobywa coraz większą popularność. Nic w tym dziwnego, branża umożliwia prowadzenie kompleksowych działań online, które znakomicie wykorzystują potencjał i zasięg sieci. Chciałbyś rozpocząć swoją przygodę z e-marketingiem, jednak nie wiesz, od czego zacząć? Studia, szkolenia, kursy internetowe… Setki możliwości sprawiają, że wybór metody nauki dopasowanej [ ... ]


Wrocławskie firmy IT docenione przez klientów ze świata
25.07.2018


Wrocław informacje


Prestiżowy, amerykański serwis Clutch przygotował zestawienie najlepszych dostawców usług dla klientów biznesowych z Polski i Ukrainy. W rankingu znalazło się blisko 60 firm z Wrocławia. Clutch to jedna z najbardziej rozpoznawalnych na świecie platform analitycznych dla branży IT. Poszczególne firmy tworzą w niej swoje profile, a ich pracę oceniają klienci. Dodatkowo, eksperci portalu wer [ ... ]


5G dla Łodzi - współpraca Ericsson i Łódzkiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej
12.07.2018


Wrocław informacje


Ericsson, we współpracy z Łódzką Specjalną Strefą Ekonomiczną i Startup Spark wspiera firmy z sektora małych i średnich przedsiębiorstw w budowie koncepcji rozwiązań opartych o 5G. Podpisano list intencyjny o współpracy. Łódź to miasto, w którym pilotażowo wprowadzona zostanie sieć 5G. Ericsson i Łódzka Specjalna Strefa Ekonomiczna są aktywnie zaangażowane w rozwój innowacji gospodarczych op [ ... ]


Rynek pracownika. Jak firmy z branży IT przyciągają specjalistów?
06.07.2018


Wrocław informacje


Wygrywają firmy z pomysłem na to, jak sprawić, by eksperci chcieli z nimi pracować. W oczach specjalistów IT największe znaczenie mają dziś różnorodność projektów oraz niekorporacyjna atmosfera.
Przed firmami IT, które chcą się rozwijać, stoją dziś dwa wielkie wyzwania: jak przyciągnąć do siebie specjalistów i jak sprawić, by chcieli z nimi zostać na dłużej. Zacznijmy od tego pierwszego zadan [ ... ]


Wyniki rankingu Najbardziej pożądanych pracodawców
04.07.2018


Wrocław informacje


Antal opublikował ósmą edycję rankingu Najbardziej pożądanych pracodawców. W tegorocznym badaniu udział wzięła rekordowa liczba 4102 specjalistów i menedżerów z całego kraju, którzy wyłonili 67 laureatów w 15 branżach. Jak zauważają eksperci Antal – względem ubiegłego roku w ocenie kandydatów zyskała stabilność zatrudnienia oraz wysokość wynagrodzenia. Na wadze straciły możliwość szkolen [ ... ]


Pozostałe Artykuły